Программа "Приведи друга и получи скидку"
Предложите скидку или бонус клиенту, если он приведет друга и тот совершит покупку.
Когда использовать • Нужно привлечь новых клиентов с низким CAC. • Продукт подходит для совместного использования или обсуждения (еда, развлечения, услуги). • Бренд готов дать выгоду обеим сторонам (и тому, кто приглашает, и новичку).
Для какой аудитории • Студенты и молодые люди, которые часто действуют компаниями. • Локальные жители, которые советуют «свои места» друзьям. • Лояльные клиенты, которые уже рекомендуют бренд органически.
Ресурсы • Бюджет: низкий/средний (скидка на две стороны). • Время на запуск: 2–4 дня. • Инструменты: персональные промокоды, реферальные ссылки, посты с призывом.
KPI для измерения • Количество активированных приглашений. • Доля новых клиентов, пришедших по программе. • LTV приглашённых клиентов (не уходят ли после первой скидки).
Когда НЕ использовать • Если продукт нишевый и не предполагает «компанейского» использования. • Если нет системы отслеживания, кто кого пригласил. • Если скидка слишком высокая — могут появиться «охотники», которые не станут лояльными.
Русский
中国
English
Deutsch
Français